Wer wir sind: Royalgame Casino

Royalgame Casino ist ein Online-Casino der Royalgame Entertainment Ltd., gegründet 2023 mit einem klaren Ziel: Schweizer Spielern ein sicheres, faires und schnell erreichbares Spielerlebnis in CHF zu bieten. Auf dieser Seite erzählen wir, wer hinter der Plattform steht.

Unsere Geschichte seit 2023

Warum wir gestartet sind

Wir haben 2023 den Betrieb aufgenommen, weil wir in der Schweiz ein Angebot vermissten, das einheitlich in CHF abrechnet, Auszahlungen ohne Casino-Gebühren verarbeitet und Support in Ihrer Sprache rund um die Uhr anbietet. Das Team hinter Royalgame Casino bringt Erfahrung aus dem europäischen iGaming mit und hat die Plattform von Anfang an auf drei Säulen gebaut: Lizenzsicherheit, Spielauswahl und Zahlungsgeschwindigkeit.

Innerhalb kurzer Zeit haben wir die Bibliothek auf über 8000 Titel ausgebaut, davon rund 6800 Slots, 350 Live-Spiele und 300 Tischspiele. Dazu kommen 180 Jackpot-Spiele und 40 Crash-Games. An dieser Seite arbeiten wir laufend, jedes Quartal kommen neue Provider und Funktionen hinzu.

Wichtige Meilensteine

• Start 2026 mit Fokus auf CHF und TWINT als Kernzahlungsmittel
• Ausbau auf über 30 Provider, darunter Pragmatic Play, Evolution und Play'n GO
• Einführung des 5-stufigen VIP-Programms von Bronze bis Diamond
• 24/7-Live-Chat in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch

Was wir Ihnen anbieten

Spiele, Provider und Zahlungen

In unserer Bibliothek finden Sie über 8000 Spiele von mehr als 30 Providern, unter anderem NetEnt, Microgaming, Nolimit City, Big Time Gaming und Hacksaw Gaming. Live-Dealer-Tische laufen über Evolution, das Angebot umfasst Blackjack, Roulette, Baccarat und Spielshows. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Einzahlungen ab 10 CHF nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Trustly entgegen. Krypto ist ebenfalls möglich: Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin. Auszahlungen ab 10 CHF werden bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, bei Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen. Pro Tag zahlen wir bis zu 5.000 CHF aus, pro Monat bis zu 20.000 CHF, ohne Gebühren von unserer Seite.

Bonusse für Neukunden und Bestandsspieler

Lizenz und Regulierung

MGA-Lizenz MGA/B2C/812/2023

Royalgame Casino wird von der Royalgame Entertainment Ltd. betrieben und steht unter der Aufsicht der Malta Gaming Authority (MGA), einer der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Unsere Lizenznummer lautet MGA/B2C/812/2023. Die MGA prüft regelmäßig unsere Finanzreserven, unsere Auszahlungspraxis und unsere Spielerschutzmassnahmen.

Für Sie bedeutet das: Ihre Einlagen werden von Betriebsmitteln getrennt gehalten, Ihre Auszahlungsanträge werden nach dokumentierten Regeln bearbeitet, und Sie haben ein Beschwerderecht direkt bei der MGA. Spieler aus den USA, Grossbritannien, Frankreich, Italien und weiteren eingeschränkten Jurisdiktionen können bei uns kein Konto eröffnen, diese Liste wird laufend geprüft.

Sicherheit und Fairness

Technik, RNG und KYC

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir nie selbst, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Serverstandorte befinden sich in der EU und unterliegen den DSGVO-Anforderungen.

Alle Spielergebnisse erzeugen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren der jeweiligen Provider, die von unabhängigen Prüflaboren regelmässig getestet werden. Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Ausweis oder Pass, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Verantwortungsvolles Spielen

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Wir verstehen Glücksspiel als Unterhaltung mit klaren Grenzen. In Ihrem Konto setzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits selbst, aktivieren Sitzungserinnerungen oder schliessen sich vorübergehend oder dauerhaft aus. Auf Anfrage sperren wir Ihr Konto sofort, ohne Rückfragen.

Wer Anzeichen einer Spielsucht erkennt, findet bei uns direkte Links zu SOS Spielsucht und zur Sucht Schweiz. Unser Support ist in solchen Gesprächen geschult und verweist auf professionelle Beratungsstellen. Transparenz gehört dazu: Einsatz-, Gewinn- und Verlusthistorie rufen Sie jederzeit in Ihrem Konto ab.

Kontakt und Support

• Live-Chat rund um die Uhr, 24/7, auch an Feiertagen
• E-Mail an [email protected]
• Antwort in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und weiteren Sprachen
• Mobile Website für iOS und Android, ohne separate App

Häufige Fragen

Wer betreibt Royalgame Casino?

Der Betreiber ist die Royalgame Entertainment Ltd., ein Unternehmen mit Lizenz der Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/B2C/812/2023.

Ist Royalgame Casino in der Schweiz legal?

Wir nehmen ausschliesslich Spieler auf, die in einer erlaubten Jurisdiktion leben und das Mindestalter erreicht haben. Schweizer Spieler können mit CHF einzahlen, TWINT und PostFinance stehen zur Verfügung.

Wie sicher sind meine Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht, Zahlungen laufen über zertifizierte Drittanbieter. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat, 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, oder per E-Mail an [email protected]. Der Support antwortet auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Was tun wir gegen Spielsucht?

Sie setzen eigene Einzahlungs- und Verlustlimits, erhalten Sitzungserinnerungen und können sich jederzeit selbst ausschliessen. Zusätzlich verlinken wir auf SOS Spielsucht und die Sucht Schweiz.